Son Güncelleme: 17.04.2026
Yürürlük Tarihi: 17.04.2026
Önemli: Bu Gizlilik Politikası, Tamircide.com web sitesini ve mobil uygulamalarını kullanan tüm kullanıcılar için geçerlidir. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.
1. Genel Bilgilendirme
Tamircide.com olarak kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu politika, hangi bilgileri topladığımızı, nasıl kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklar.
- Veri sorumlusu: Tamircide.com
- İletişim: info@tamircide.com
- Adres: Türkiye
2. Topladığımız Bilgiler
2.1. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler:
- Firma kaydı: Firma adı, adres, telefon, e-posta, vergi bilgileri
- Kullanıcı hesabı: Ad soyad, e-posta, telefon
- İletişim formları: Mesaj içeriği ve iletişim bilgileri
- Yorumlar: Değerlendirme ve görüşleriniz
2.2. Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler:
- IP adresi ve coğrafi konum (şehir düzeyinde)
- Tarayıcı tipi ve versiyonu
- İşletim sistemi
- Ziyaret tarihi, saati ve süresi
- Görüntülenen sayfalar ve tıklamalar
- Yönlendirme kaynağı (hangi siteden gelindiği)
3. Bilgilerin Kullanım Amaçları
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanıyoruz:
- Hizmet sunumu: Firma listeleme, arama ve karşılaştırma
- İletişim: Sorularınıza yanıt verme ve destek sağlama
- Güvenlik: Dolandırıcılık önleme ve hesap koruması
- İyileştirme: Site performansı ve kullanıcı deneyimi
- Yasal uyum: Mevzuata uygunluk ve yasal süreçler
4. Bilgi Paylaşımı ve Aktarımı
4.1. Üçüncü Taraflarla Paylaşım:
Bilgileriniz aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz:
- Yasal zorunluluk (mahkeme kararı, resmi talep)
- Hizmet sağlayıcılarımız (hosting, e-posta, analitik)
- İzin verdiğiniz durumlar (firma bilgileri listeleme)
4.2. Uluslararası Aktarım:
Verileriniz Türkiye içinde barındırılmaktadır. Nadiren uluslararası aktarım gerektiğinde (CDN hizmetleri), KVKK'ya uygun güvenceler sağlanmaktadır.
5. Veri Güvenliği
Bilgilerinizi korumak için aşağıdaki önlemleri alıyoruz:
- SSL/TLS şifreleme (256-bit)
- Güvenli sunucu altyapısı ve firewall
- Düzenli güvenlik taramaları ve güncellemeleri
- Veri erişim kısıtlaması ve yetkilendirme
- Şifreleme ve hashing (parolalar için)
- Yedekleme ve felaket kurtarma planları
Güvenlik Uyarısı: İnternet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını unutmayın. Kişisel bilgilerinizi paylaşırken dikkatli olun.
6. Veri Saklama Süreleri
| Veri Türü | Saklama Süresi |
|---|---|
| Hesap bilgileri | Hesap silinene kadar |
| Firma kayıtları | Kayıt iptal edilene kadar |
| İletişim formları | 2 yıl |
| Yorumlar | Yorum silinene kadar |
| Log kayıtları | 6 ay |
| Çerez verileri | Belirtilen süreler kadar (1 yıl max) |
7. Haklarınız
KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:
- Bilgi edinme: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Erişim: İşlenen verilerinize erişim talep etme
- Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
- Silme: Verilerinizin silinmesini talep etme ("unutulma hakkı")
- İşlemeyi sınırlama: Veri işlemenin sınırlandırılmasını isteme
- Veri taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış formatta alma
- İtiraz: Otomatik karar almaya itiraz etme
8. Çocukların Gizliliği
Hizmetlerimiz 18 yaş altı çocuklara yönelik değildir. 18 yaş altı bireylerden bilerek veri toplamıyoruz. Eğer çocuğunuzun bize veri sağladığını fark ederseniz lütfen bizimle iletişime geçin.
9. Bağlantılar ve Harici Siteler
Web sitemizde üçüncü taraf sitelere bağlantılar bulunabilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Bağlantı verilen sitelerin kendi gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.
10. Politika Değişiklikleri
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde:
- Web sitemizde bildirim yayınlanacaktır
- E-posta ile bilgilendirme yapılabilir (hesabınız varsa)
- Değişiklik tarihi politikada belirtilecektir
Bize Ulaşın
Gizlilik politikamız veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız için:
- E-posta: info@tamircide.com
- Telefon: 444 7 636
- Adres: Türkiye
- Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00
Talepleriniz en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
11. Uyuşmazlık Çözümü
Uyuşmazlık durumunda önce çözüm için bize başvurun. Çözülemezse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (KVKK) şikayette bulunabilirsiniz.
Onay: Tamircide.com'u kullanarak bu Gizlilik Politikası'nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.